El envío varía según comuna, región y peso del pedido. Para saber el valor que se cobrará, se deben agregar al carro los libros que se quieren comprar, ingresar la dirección de despacho y automáticamente se mostrará el costo de envío.

El tiempo de despacho del envío varía según comuna y región. En general, dentro de la Región Metropolitana, el plazo estimado para el despacho es de 5 días hábiles. Para regiones, el plazo estimado es aproximadamente 7-10 días hábiles. Para comunas y zonas remotas, el tiempo de envío puede aumentar dependiendo del destino.

Es importante que siempre haya alguien que pueda recibir el pedido en la dirección estipulada. Cada envío tiene dos intentos de entrega. En caso de no haber logrado la entrega en el segundo intento, el cliente deberá retirar su pedido en nuestra local de Espacio Urbano la Dehesa entre 10:00 y 20:00 hrs.

Sí, tenemos retiro en nuestro local de Espacio Urbano La Dehesa, Santiago. El horario de atención es de lunes a domingo de 10:00 a 20:00 hrs. Esta opción es sin costo. Te llegará un correo confirmando cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

Sí, puedes venir a nuestro local de lunes a domingo de 10:00 a 20:00, hrs con tu boleta y cambiar tu libro por uno del mismo o mayor valor.